Автор: Хоруженко Владимир Викторович Все записи психолога (8)
Просмотров
2282
От автора: Нередко задают вопрос: "Могли бы вы сказать - что вы вообще ощущаете к своим клиентам? На что это похоже, чувство специалиста к клиенту..... какое оно? просто как у продавца к покупателям, индифферентное, или есть какой-то эмоциональный окрас?".
Мне много раз приходилось отвечать на вопрос о взаимоотношениях между специалистом и клиентом. И в основу этих рассуждений я взял свои ответы для клиентов.
На этот вопрос невозможно ответить односложно. Я принимаю своего клиента, потому что понимаю что с ним происходит. Общественные отношения лицемерны по своей сути. Все имеют недостатки и даже пороки, но негодуют порокам ближнего, открывшимся публично. Какие люди нас эмоционально раздражают своими недостатками? Те, в которых как в зеркале отражаются наши недостатки. Испытывать неприязнь к клиенту из-за его проблемы равно признать наличие этой проблемы в себе.
По сути моей практики у меня не может быть индифферентного отношения к клиенту по одной простой причине: в таком случае моя помощь ему будет неэффективной. В основе работы всегда лежит сопереживание состоянию клиента, но не погружение в его состояние. Я избегаю в работе шаблонных фраз из "букваря психоанализа" типа я понимаю, что Вы сейчас чувствуете... и т.п. Между специалистом и клиентом устанавливается во время сессии тесный контакт, тонкое взаимодействие. В НЛП это называется раппорт. Я стараюсь избегать специальной терминологии, тем более, что это часто бывает "птичьим языком" выбранного направления в психотерапии. Я применяю интегративный подход, в котором еще более неуместным становится терминология одного направления.
Есть много техник ослабления эмоционального негативного отклика, вызываемого другим человеком. Но эти техники ставят барьер между специалистом и клиентом. Другая крайность - это усиление привязанности и зависимости от работы со специалистом. Это более сложный вопрос. Возможно Ваш специалист как раз пытается ослабить эту зависимость, а Вы воспринимаете это как угрозу отвержения.
Я не люблю слово толерантность, потому что в последнее время его извратили в политических целях. Но в данном случае уместно сослаться и на толерантность.
С уважением, Владимир Викторович
2
4
